Отзывы о Альянс, ООО в Ярославле

Номер заказа/обращения: Отсутствует

Заказала машину и 2 грузчиков для перевозки детской кроватки.
Во-первых, сумма по телефону была озвучена одна (пусть и ориентировочно), а по приезду на место разгрузки вышла в три раза больше.
Во-вторых грузчики поцарапали кроватку. Царапину увидела уже после ухода грузчиков. Разбираться в ситуации не торопились, тянули с ответом почти три недели. А в итоге вообще отказались вернуть часть суммы, которые я просила в качестве компенсации.
Сослались на то, что повреждение обнаружено после того, как грузчики ушли и не составлен акт приёма-передачи. Акт составляется если есть повреждение. Перед уходом не предложили осмотреть груз на наличие повреждений и составить акт).
При подписании договора озвучили дополнительную сумму в 1500 рублей (которую не озвучивает оператор), которая, со слов грузчика, является «материальной ответственностью за сохранность груза».
Безответственная и не клиентоориентированная организация. Лишь бы деньги грести.
Не ведитесь на дешёвую рекламу, сумма 1240 в рекламе - это вообще, можно сказать за воздух.
Перевозка кроватки с ящиком на 2 км по городу обошелся мне в 6940.

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Всё.

Номер заказа/обращения: Исполнитель Герасименко Денис

Купившись на рекламу: 1240 р. за 2 часа работы машины и 2-х грузчиков, заказал для перевозки из кв. на дачу -28 км. В итоге сумма вылилась почти в 8. т. р. Т. к. 1240 р. -это просто оплата вызова! А не работы в течение 2-х часов и каждый шаг! Грузчиков оплачивается отдельно, причем т. к. диван поднимают 2 чел, то оплачиваешь не перемещение 1 вещи, а 2-х грузчиков отдельно, все вплоть до погоды оплачивается дополнительно! Так что ни в коем случае не ведитесь на из рекламу!

Что не понравилось: Заманили рекламой на 2 часа машина+2 грузчика за 1240 р. В итоге перевозка 1 дивана на 28 км. Обошлась почти в 8000 рублей! Оказывается 1240 р.-это оплата вызова, а не работы!!!???

Приложенные изображения: